Специалист службы поддержки пользователей

В дружную команду поддержки пользователей требуется начинающий специалист.

Обязанности:

– Информационная и техническая поддержка пользователей в онлайн-чате и по e-mail;

– Помощь пользователям в решении проблемных ситуаций.

Требования:

–Минимальный опыт работы в службе поддержки пользователей или в сфере интернет-рекламы;

– Образование: высшее/неоконченное высшее техническое (желательно);

– Уверенное владение компьютером (OS Windows);

– Базовые знания в области интернет-технологий и онлайн-рекламы (желательно);

– Грамотная письменная и устная речь, умение четко и ясно формулировать свои мысли;

– Обучаемость, внимательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.