Ключевые задачи:
● Понимание и планирование загрузки сотрудников.
● Участие в планировании проектов с точки зрения наличия нужных специалистов.
● Назначение подходящих специалистов на подходящие проекты (в соответствии с их навыками, опытом).
● Выступаю медиатором в сложных ситуациях, решаю конфликты, поддерживаю здоровую атмосферу в команде
● Управление общей загрузкой команды, предотвращение переработок (overtime) или простоев (bench).
● Мониторинг навыков (skillset) сотрудников.
● Выявление потребности в обучении и организация тренингов.
● Провожу регулярные 1:1, performance review, выявляю точки роста и составляю индивидуальные планы развития.
● Участие в подборе новых сотрудников.
● Управление рисками по сотрудникам и по проектам
● Отслеживание отпусков, больничных.
Менторство и развитие команды:
● Проводила onboarding и адаптацию новых сотрудников.
● Наставничество junior-специалистов.
● Разработка индивидуальных планов развития.
● Регулярная обратная связь и поддержка на всех этапах роста.
Достижения:
● Минимизация простоев проекта, укомплектованность нужными специалистами в краткие сроки.
● Разрешение конфликтных ситуаций на ранней стадии.
● Повышение рентабельности сотрудников на проекте за счет своевременного анализа и перераспределения ресурсов между командами, что устранило 'узкие места' и повысило общую производительность.
● Разработка и внедрение индивидуальных планов развития: из 100% пула сотрудников, вторую технологию или сертификат международного уровня имеют 56%.