← В ленту
Регистрация: 10.04.2025

Максим Шаповалов

Специализация: QA Engineer
Я человек с любознательным подходом ко всему, что меня окружает. В свободное время изучаю новые инструменты и языки программирования, в частности Python, что помогает мне развивать аналитическое мышление и технические навыки. Также увлекаюсь спортом и путешествиями, люблю исследовать новые места и расширять горизонты. Всегда открыт для новых идей и стремлюсь улучшать себя.
Я человек с любознательным подходом ко всему, что меня окружает. В свободное время изучаю новые инструменты и языки программирования, в частности Python, что помогает мне развивать аналитическое мышление и технические навыки. Также увлекаюсь спортом и путешествиями, люблю исследовать новые места и расширять горизонты. Всегда открыт для новых идей и стремлюсь улучшать себя.

Портфолио

Тестовая документация

● Тестирование спецификации в рамках учебного проекта.

Таблица расчёта трудозатрат

● Оценка веб-сервиса на основе спецификации.

Локализация ошибок при работе с инструментом DevTools

● Поиск и локализация багов на страницах сайта с курсами.

Пользовательский сценарий и тест-кейсы

● Составление карты пользовательского сценария на сайте приобретения товара. ● Составление тест-кейсов, с применением данной карты, для покрытия user story.

Чек-лист тестирования функционала "Забыл пароль"

● Составление чек-листа (небольшого) для проверки основного функционала страницы "Забыли пароль".

Тестирование удобства интерфейса UX

Описание кейса: Протестировать удобство использования интернет-магазина. (Реальный сервис). Чтобы не тестировать весь сервис, было выполнено тестирование 4 сценариев: ● Регистрация в интернет-магазине. ● Поиск интересующего товара. ● Добавление в корзину. ● Оформление заказа.

Скиллы

Postman
Devtools
Jira
Swagger
Confluence
PostgreSQL

Опыт работы

QA Engineer
с 10.2024 - По настоящий момент |NDA
Jira, Postman, Kafka, DBeaver, PostgreSQL, Devtools
Проект 1: Веб-приложение для управления задачами ● Ручное тестирование UI и функциональности (регистрация, авторизация, CRUD-задачи). ● Тестирование API через Postman (GET, POST, PUT, DELETE). ● Создание баг-репортов в Jira. ● Сравнение интерфейса с макетом в Figma. ● Написание чек-листов и тест-кейсов. Проект 2: Внутренний портал компании ● UI и функциональное тестирование внутренних форм (ввод, валидация, поведение). ● Тестирование API, работа со Swagger. ● Работа с SQL (PostgreSQL) — простые запросы для проверки данных. ● Ведение базы знаний в Confluence. ● Анализ логов (Kibana) при ошибках.
Специалист службы технической поддержки
11.2022 - 03.2024 |Moon Markets
Стек - C#, Go, HTML, CSS, PHP, JavaScript, PostGRE, MySQL, Microsoft DDE
● Работа в отделе техподдержки из 6 человек, поддержка клиентов (мультиязычность) на 1 и 2 линии техподдержки (входящие звонки+заявки и лайв-чат) ● Мониторинг работоспособности внутренних систем. ● Консультирование и решение вопросов клиентов и сотрудников в соц. сетях, в чате на сайте, в CRM системе и по телефонии. ● Составление отчетности по работе и сбор статистики. ● Поиск и наполнение контентом соц. сети и сайт. ● Привлечение клиентов - создание рекламных постов, работа в CPA (малый опыт), поиск и общение с рекламораспространителем. ● Консультации, решение проблем - начиная с лайв-чата, заканчивая редактированием партнерской программы и менеджмент счета клиента, редактирование платформы для улучшения. ● Администрирование собственной CRM системы, работа над улучшением, редактированием, тестированием всех сайтов и софта. ● Администрирование, и поддержка оборудования сотрудников - ноутбуки и стационарные ПК на Windows 10.

Образование

Логистика
2018 - 2021
АМТТ

Языки

АнглийскийСреднийРусскийРодной