● Методическая разработка, запуск и продвижение интенсивов для экспертов. Темы: организация пространства и английский язык. ● Организация внутренних процессов для команды институа восточных методов реабилитации (Спб). ● Развитие B2C направления для кофейной мануфактуры в Черногории. ● Подбор команды, запуск ретрит-направления и системы обслуживания клиентов в салоне красоты с залом. ● А также консультации по клиентскому сервису для экспертов и частных преподавателей.

Школа дизайна для детей и взрослых: курсы оффлайн по различным видам дизайна, организация мероприятий и интеллектуального досуга. ● Создала и запустила систему клиентского сервиса с нуля. ● Помогала основателям в развитии. ● Участвовала в подборе и адаптации преподавателей и администраторов под задачи школы. ● Консультировала клиентов, подбирая оптимальные форматы обучения на основе запроса.

● Руководила командой из 15 администраторов и выстраивала тёплый клиентский опыт для семейной аудитории. ● Создавала расписания и образовательные активности, учитывая эмоциональные и практические потребности клиентов. ● Запускала сезонные мини-продукты и сервисы на базе клуба (как MVP-направления). ● Проводила найм сотрудников, создала систему онбординга и обратной связи