Проект - CRM-система, направленная на создание и управление заявками для жилищной компании, которая нуждалась в автоматизации и стандартизации приёма заявок, их управлением и учётом. Основные функции включали: ● Создание заявок. ● Контроль выполнения заявок. ● Разделение заявок по статусам. ● Фильтрация и поиск. ● Напоминания о просроченных заявках. ● Прикрепление документов. ● Аналитика и отчеты об их выполнении. Обязанности: ● Проведение функционального и нефункционального тестирования пользовательских сервисов, системы заявок и уведомлений. ● Анализ требований и участие в планировании тестирования, включая определение объема и стратегии тестирования. ● Разработка, поддержка и обновление тестовой документации. ● Создание баг-репортов и работа с Jira для обеспечения высокого качества продукта. ● Тестирование API с использованием инструментов Postman и Swagger. ● Проведение тестирования на фронтенде: проверка регистрации, аутентификации, валидации данных, создания и редактирования заявок, а также фильтрации и отображения деталей заявок. ● Интеграционное тестирование API и тестирование асинхронного взаимодействия между микросервисами на бэкенде. Достижения: ● Инициировала внедрение шаблонов заявок для диспетчеров, что ускорило процесс обработки обращений и снизило трудозатраты. ● Разработала систему хранения истории взаимодействий с заявками, что повысило прозрачность процессов и ответственность сотрудников.

Проект представлял собой интернет-магазин, состоящий из нескольких независимых сервисов, каждый из которых отвечает за определенную функциональность. Основные функции приложения: ● Регистрация и аутентификация пользователей. ● Управление каталогом товаров. ● Оформление заказа. ● Обработка платежей. ● Система уведомлений. Обязанности: ● Разработка тест-кейсов для функционального и регрессионного тестирования. ● Проведение ручного тестирования пользовательского интерфейса и API. ● Тестирование API с использованием Postman. ● Участие в создании и поддержке тестовой документации. ● Отслеживание и управление багами с помощью JIRA. ● Тесное сотрудничество с командой разработки для улучшения качества продукта и обеспечения его стабильности. Достижения: ● Инициировала внедрение функционала для сбора отзывов пользователей о товарах, что позволило снизить количество негативных отзывов на сторонних платформах и повысило доверие пользователей к продукту, предоставляя им возможность делиться личным опытом.