Обязанности: ● Управление распределённой командой: планирование и распределение задач, контроль качества и сроков, организация коммуникации через чаты и созвоны, ведение CRM. ● Ведение проектов от получения запроса до финальной сдачи: проведение брифингов, составление КП, документов и дорожных карт по проекту, организация работы команды, контроль бюджета, проверка макетов, тестирование сайтов, подключение метрик. ● Построение эффективной коммуникации с клиентом, управление ожиданиями, защита концепций команды. ● Проведение ретроспектива и участие в оптимизации внутренних процессов агентства. Проект: ● Разработка сайтов, айдентики, образовательного контента и полиграфической продукции для экологических и туристических проектов, курирование маркетинговых исследований. Достижения‰: ● Разработала и внедрила универсальную смету для расчёта стоимости услуг, что ускорило отправку коммерческих предложений до 1 дня и оптимизировало расходы агентства, позволив привлекать клиентов с различным бюджетом. ● Убедила клиента пересмотреть подход к UX-дизайну сайта, используя аргументированную коммуникацию и примеры конкурентных решений, что позволило найти компромисс и сохранить удобство интерфейса, что повысило его эффективность для пользователей. ● Для разработки образовательных стендов эко парка в сжатые сроки составила поэтапную стратегию и организовала распределение задач в команде таким образом, чтобы успеть завершить проект в срок, сохранив единый стиль и высокое качество, удовлетворив клиента и не выйдя из бюджета.

Обязанности: ● Ведение коммуникации с клиентами и внутренними командами, формирование брифов, распределение задач в дизайн-отделе. ● Контроль сроков, качества выполнения задач, проверка материалов. ● Управление проектами в CRM, координация работы дизайнеров и фрилансеров, составление смет и дорожных карт. ● Разработка планов развития отдела и оптимизация процессов для повышения эффективности команды. Проект: ● Разработка визуального оформления и сувенирной продукции для оффлайн и онлайн мероприятий, разработка брендинга, мерча, лендингов, презентаций, дизайна упаковки, верстка книг и журналов. Достижения: ● Организовала работу дизайнеров и фрилансеров для подготовки комплекта визуальных материалов, навигации, печатной и рекламной продукции для крупной конференции в сжатые сроки, обеспечив высокое качество без нареканий со стороны участников и организаторов. ● Эффективно распределяла задачи по договору дизайн-поддержки с учетом компетенций, нагрузки и мотивации исполнителей - у каждого дизайнера был, как минимум, один интересный ему проект, а рутину делила равномерно для снижения выгорания сотрудников. ● Инициировала еженедельную рубрику с лучшими макетами в чате команды для повышения мотивации дизайнеров и демонстрации ценности даже нереализованных работ.

Обязанности: ● Управление проектами по разработке декора для витрин и поп-апов люксовых брендов. ● Коммуникация с клиентами, подрядчиками и внутренними отделами, составление технических заданий для дизайнеров, технологов, производства и монтажников. ● Контроль задач и сроков, управление документооборотом, работа в CRM и 1С, подготовка отчётов по проектам, поиск материалов и решений для реализации креативных идей. ● Осуществление контроля производственных и монтажных работ и качества результата. Проект: ● Оформление витрин, застройка поп ап стендов, производство инсталяцций и рекламных конструкций. Достижения: ● Сократила стоимость производства декора витрин на 10% за счёт оптимизации использования внутренних ресурсов агентства вместо привлечения сторонних подрядчиков и закупки дорогостоящих материалов. ● Оперативно решила внештатную ситуацию с некачественной поставкой заказа от подрядчиков: организовала экстренную доработку изделия для его временного использования, тем самым обеспечив выполнение сроков монтажа, и договорилась о замене без потери доверия клиента.

Обязанности: ● Организация логистики мероприятий: покупка билетов, бронирование отелей, транспорта, частных рейсов. ● Поиск подрядчиков, составление для них тех. заданий и контроль документооборота. ● Ведение деловой переписки с участниками, координация логистики на площадке, оперативное решение текущих вопросов. ● Работа с графиками отпусков, курьерами, административными задачами. Проект: ● Проведение конференций, образовательных и корпоративных мероприятий. Достижения: ● Успешная организация комплексной логистики конференции с более чем 5000 участниками, включая организацию рейсовых автобусов для участников, покупку билетов, бронь отелей и транспорта для организаторов, журналистов и вип гостей.