● Конфигурация и оптимизация видеооборудования. ● Организация и контроль доступа к северному оборудованию. ● Документирование: Создание и ведение технической документации, описывающей архитектуру, функциональные возможности и использование разрабатываемого программного обеспечения. ● Взаимодействие с командой: Работа в команде с другими программистами, дизайнерами и специалистами по тестированию для достижения общих целей проекта. ● Поддержка и сопровождение ПО: Обеспечение корректной работы уже существующих приложений, их обновление и исправление возникающих ошибок. ● Анализ требований: Сбор и анализ требований к программному обеспечению, работа с заказчиками и пользователями для определения их потребностей. В период работы мною было сделано: ● Обеспечил бесперебойную работу сервера, сети и рабочих станций, что привело к снижению простоев и повышению эффективности работы сотрудников. ● Обеспечил безопасный удалённый доступ сотрудников к корпоративным ресурсам через VPN, что стало особенно актуальным в условиях перехода на дистанционную работу. ● Проводил регулярную инвентаризацию оборудования и программного обеспечения, обновление документации и оптимизация управления IT-активами.

● Разработка форм документов. ● Техническая поддержка автоматизированных процессов и компьютерного обеспечения лечебно-профилактического учреждения. ● Подбор, установка, тестирование и запуск профильного программного обеспечения. ● Своевременное выявление и устранение дефектов. ● Подписание договоров. ● Доставка документов. ● Решение технических проблем. ● Диагностика неполадок и поиском способов их устранения. ● Устранение неисправностей, мешающих клиентам получать доступ к оплачиваемым услугам. ● Выявление корня проблемы в ходе общения с клиентом. ● Предоставление технической поддержки первой линии. ● Удаленное решение проблем пользователей или переадресацией запросов на следующий уровень технической поддержки. ● Поддержание контакта с потребителем до полного решения всех его проблем. ● Установка и настройка программного обеспечения для отдельных клиентов и целых корпораций. В период работы, мною было сделано: ● Настроил автоматический доступ к серверному оборудованию. ● Осуществил сборку и настройку десяти компьютерных рабочих станций для учреждения, для дальнейшего подключения к серверному оборудованию. ● Внедрил меры по повышению информационной безопасности, таких как настройка антивирусного программного обеспечения, проведение тренингов по фишингу и социальной инженерии для сотрудников.