● Обеспечение бесперебойной работы продовских сервисов: инфра на VMware, Kubernetes, Docker, RabbitMQ, ELK, ArgoCD и других технологий. ● Управление инцидентами и проблемами (ITIL): анализ, устранение сбоев, минимизация времени простоя. ● Проведение релизов, rollback'ов и плановых работ. ● Анализ логов, диагностика и устранение неисправностей с использованием ELK и других инструментов. ● Ведение и актуализация документации по сервисам, разработка новых технических инструкций. ● Настройка и оптимизация систем мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus), создание дашбордов и алертов для проактивного выявления проблем.