● Разработал модуль мониторинга продаж в Bitrix24: кастомные дашборды для отслеживания конверсий, динамики сделок и прогнозирования (интеграция с внешними источниками через API). ● Настроил автоматический расчет ключевых метрик (LTV, CAC, ROI) с визуализацией ● Внедрил систему автоматической коммуникации с лидами (триггеры на основе поведения в CRM) и алгоритм выявления «узких мест» через анализ данных . ● Разработал A/B-тесты для скриптов менеджеров: NLP-анализ диалогов (базовые модели классификации тональности) → корректировка шаблонов. ● Построил финансовую модель в Excel с учетом сезонности, ценовых акций и каналов привлечения. ● Создал интерактивные отчеты в Bitrix24 для менеджеров с рекомендациями по каждому клиенту (история взаимодействий, риски оттока). ● Запустил еженедельные data-driven воркшопы: разбор кейсов, внедрение новых скриптов, работа с возражениями на основе статистики.

● Разработал серию дашбордов в Power BI для мониторинга KPI отдела продаж, включая интеграцию с CRM и внешними источниками данных. ● Реализовал автоматизацию процессов в Bitrix24: настройка модулей учета клиентов, генерации отчетов и создания автоматизированной воронки продаж. ● Спроектировал и внедрил базу данных для анализа клиентской базы с использованием ETL-процедур и инструментов визуализации. ● Интегрировал скрипты на Python для обработки данных и оптимизации рутинных операций в CRM-системе.