← В ленту
Регистрация: 11.02.2026

Анна Копылова

Специализация: Менеджер по адаптации / Специалист по внутренним коммуникациям
— Системный подход: обладаю навыком превращать разрозненные знания экспертов в четкие, пошаговые алгоритмы. — Есть успешный опыт самостоятельной разработки программ адаптации (onboarding) «с нуля», что позволило новым сотрудникам быстрее выходить на плановые показатели. — Специализируюсь на создании дистанционных обучающих материалов, что позволяет компании экономить время руководителей на однотипные объяснения. — В настоящий момент точно определила свой вектор — это L&D и методология, и я ищу команду, где смогу применить свою дотошность и любовь к порядку на долгосрочной основе. — Работаю на результат, фиксируя все процессы письменно, что исключает ошибки из-за недопонимания задач. Буду рада обсудить, как мои навыки помогут сделать обучение в вашей компании более системным
— Системный подход: обладаю навыком превращать разрозненные знания экспертов в четкие, пошаговые алгоритмы. — Есть успешный опыт самостоятельной разработки программ адаптации (onboarding) «с нуля», что позволило новым сотрудникам быстрее выходить на плановые показатели. — Специализируюсь на создании дистанционных обучающих материалов, что позволяет компании экономить время руководителей на однотипные объяснения. — В настоящий момент точно определила свой вектор — это L&D и методология, и я ищу команду, где смогу применить свою дотошность и любовь к порядку на долгосрочной основе. — Работаю на результат, фиксируя все процессы письменно, что исключает ошибки из-за недопонимания задач. Буду рада обсудить, как мои навыки помогут сделать обучение в вашей компании более системным

Скиллы

HR
CRM
Бизнес анализ

Опыт работы

HR
06.2023 - 09.2023 |Альфа Банк
CRM, eNPS, KPI
● Разработала и внедрила авторскую программу адаптации (1 месяц), что обеспечило выход команды на плановые показатели с первого месяца. ● Сформировала команду из 7 человек, проводила обучающие сессии и регулярные встречи (1-on-1, командные собрания). ● Выстроила коммуникацию между руководством и линейным персоналом, модерировала информационные потоки и рассылки. ● Внедряла инструменты поддержки в период адаптации, что позволило повысить лояльность и eNPS внутри подразделения. ● Существенно снизила риск раннего ухода сотрудников, минимизировав финансовые потери на повторный найм.
HR
М.Видео
CRM, eNPS, KPI
● Сопровождала новых сотрудников на этапе введения в должность, помогая быстрее освоить продукт и внутренние процессы. ● Создала программу ввода в должность, ориентированную на быстрое достижение KPI. ● Работала над созданием поддерживающей атмосферы, что увеличило количество внутренних рекомендаций компании как работодателя. ● Курировала передачу организационных изменений и внутренних новостей внутри команды. ● Сократила период выхода на эффективность новых сотрудников, повысила лояльность и снизила текучесть.

Образование

Дошкольный педагог
.

Языки

РусскийРодной