Ассистент менеджера по продажам (Junior)

Вы стремитесь расти в продажах? В первые недели вы погрузитесь в обработку входящих запросов, ведение клиентской базы и персональные email-рассылки. Ассистент менеджера по продажам управляет данными в CRM, укрепляет отношения с постоянными покупателями и быстро отвечает на возражения. Работа возможна полностью удалённо — достаточно стабильного интернета и желания учиться.

Обязанности  

- Вносить и актуализировать карточки клиентов в CRM; контролировать корректность контактных данных.  

- Анализировать статистику заказов, сегментировать аудиторию, формировать целевые списки для адресных рассылок.  

- Готовить персонализированные коммерческие предложения и выдерживать тон коммуникации бренда.  

- Отрабатывать возражения, уточнять потребности, повышать конверсию повторных закупок.  

- Согласовывать с менеджером приоритеты, формировать краткие отчёты о проделанной работе.  

- Отслеживать сроки выполнения заказов, информировать покупателей о статусе доставки.  

- Мониторить рынок оптовой торговли, выявлять потенциал для апселла и кросс-селла.  

Требования  

- Первые навыки B2B-продаж и\или стажировка в отделе сбыта.  

- Владение одной из популярных CRM (Bitrix24, amoCRM либо аналог).  

- Опыт работы с Outlook или Gmail, умение создавать цепочки персональных писем.  

- Грамотная устная и письменная русская речь, способность убеждать через короткие аргументы.  

- Быстрый набор текста, внимательность к деталям, ответственность за аккуратность данных.  

- Готовность учиться новому и гибко реагировать на изменения приоритетов.  

Будет плюсом  

- Знакомство с Excel-формулами и сводными таблицами.  

- Базовое понимание оптовых логистических процессов.  

- Опыт ведения деловых переговоров на мессенджерах.