Junior комьюнити-менеджер

Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на создании и продвижении ярких проектов в сфере event-индустрии. Наша команда объединяет креативных профессионалов, верящих в силу живого общения и эффективных маркетинговых коммуникаций. Мы создаем среду, где каждый сотрудник может реализовать свой потенциал и внести ощутимый вклад в общий успех, работая над интересными и масштабными задачами... и все это в комфортном удаленном формате.

Чем предстоит заниматься

- Разработкой и реализацией стратегии по развитию наших онлайн-сообществ (преимущественно в Telegram и ВКонтакте).

- Созданием и публикацией увлекательного контента — от постов и статей до интерактивных форматов, — соблюдая контент-план.

- Модерацией дискуссий, оперативной обработкой обратной связи, ответами на вопросы пользователей и работой с негативом.

- Инициированием активностей для повышения вовлеченности (ER) и лояльности аудитории — конкурсы, опросы, викторины.

- Помощью в организации и проведении маркетинговых мероприятий, как онлайн (вебинары, AMA-сессии), так и офлайн.

- Сбором и анализом ключевых метрик сообщества (охват, прирост, активность) и подготовкой регулярных отчетов.

- Взаимодействием со смежными отделами — маркетинга, дизайна, продукта — для достижения синергии.

- Управлением небольшими маркетинговыми бюджетами на продвижение сообществ (под чутким контролем руководителя).

- Проведением опросов и сбором инсайтов от аудитории с помощью инструментов вроде Google Forms и SurveyMonkey.

Наши ожидания от кандидата

- Глубокое понимание принципов SMM и основ управления сообществами.

- Безупречная письменная и устная грамотность (русский язык). Вы — голос бренда, и он должен звучать чисто.

- Понимание основ брендинга и умение придерживаться заданного Tone of Voice.

- Практический опыт работы с ключевыми социальными сетями и мессенджерами.

- Навык создания цепляющих и структурированных текстов, которые хочется дочитать до конца.

- Искреннее желание обучаться, развиваться в digital-маркетинге и расти вместе с компанией.

- Проактивность, самостоятельность и генерация креативных идей. Вы не ждете задач, вы их предлагаете!

- Будет преимуществом: опыт работы с графическими редакторами (Figma, Canva, Supa).

- Будет преимуществом: наличие сертификатов о прохождении курсов по SMM, маркетингу или копирайтингу.

- Будет преимуществом: опыт ведения собственного блога, канала или сообщества.

Что мы предлагаем

- Реальную возможность для карьерного старта и быстрого профессионального роста в сфере digital-маркетинга.

- Полностью удаленный формат работы — трудитесь из любой точки мира, где есть стабильный интернет.

- Гибкое начало рабочего дня для вашего удобства.

- Комплексную программу адаптации, поддержку и наставничество от опытных коллег.

- Доступ к корпоративной базе знаний, вебинарам и обучающим материалам.

- Прозрачную систему профессионального развития (грейдов) и возможность напрямую влиять на маркетинговую стратегию.

- Открытую и дружелюбную корпоративную культуру, где ценятся инициатива, обратная связь и свежие идеи.