Junior SMM специалист в финтех
Мы создаём экосистему сервисов, которая упрощает личные переводы, инвестиционные операции и программы лояльности. Ежемесячно продуктом пользуются более миллиона клиентов, а контент в соцсетях помогает им быстро находить ответы и делиться опытом.
О проекте
– Финтех-приложение с 24/7 поддержкой.
– Соцмедиа-пул: VK, Telegram, Dzen, YouTube, Rutube.
– Интегрированная CRM для сквозной аналитики воронки.
– Команда: маркетологи, product-owner, дизайнеры, аналитики.
Обязанности
- Отслеживать упоминания бренда в соцсетях, СМИ и форумах, классифицировать их по тональности.
- Систематизировать обратную связь в ORM-панели и CRM, отмечать риски и возможности роста.
- Составлять ежедневные сводки для команды с инсайтами и предложениями.
- Писать и публиковать лаконичные тексты в VK, Telegram, Дзене, адаптируя под формат площадок.
- Помогать старшему маркетологу в настройке A/B-тестов креативов и оценке ER, CTR.
- Обновлять базу лидов в CRM: статусы, теги, задачи.
- Участвовать в брейнштормах по контент-стратегии, предлагать темы и рубрики.
Требования
- Свободная письменная русская речь, умение концентрировать мысль в трёх строках.
- Базовое понимание SMM-метрик и принципов продвижения в VK, Telegram.
- Знание основ ORM: ручной и автоматизированный мониторинг отзывов.
- Опыт работы с одной из CRM-систем (Bitrix24, amoCRM, Мегаплан или аналог).
- Навыки работы в Canva или Figma для подготовки простых визуалов.
- Самоорганизация, внимательность к деталям, умение работать по чек-листам.
- Английский не ниже Pre-Intermediate для чтения руководств и статей.
Почему роль важна
– Каждое быстро обработанное обращение снижает риск негативного вирусного эффекта.
– Корректная маркировка лидов в CRM повышает конверсию продаж на 12 %.
– Своевременный репутационный анализ помогает продуктовой команде корректировать roadmap.
Перспективы развития
- Наставничество от Senior digital-маркетолога и ежемесячные ревью навыков.
- Доступ к внутренней базе курсов по аналитике, таргету и копирайтингу.
- Рост до Middle SMM-специалиста за 9-12 месяцев при закрытии KPI.