Младший менеджер по ключевым клиентам

Мы — быстрорастущая технологическая компания в сфере образования, которая меняет корпоративные подходы к обучению. Наши решения помогают крупным организациям развивать таланты и достигать стратегических целей. Вы станете частью команды, увлеченной созданием продуктов, которые действительно влияют на профессиональный рост тысяч специалистов. 

Ваши будущие задачи

- Работа с существующей базой ключевых B2B-клиентов под руководством старшего менеджера.

- Проведение переговоров (встречи, звонки, переписка) с целью удержания и развития действующих партнеров.

- Информирование клиентов о новых продуктах, специальных предложениях и обновлениях сервиса.

- Подготовка персонализированных коммерческих предложений и презентационных материалов.

- Своевременное и аккуратное ведение информации о взаимодействиях с клиентами в CRM-системе.

- Анализ потребностей клиентов для предложения наиболее релевантных образовательных решений — вы будете не просто продавать, а решать их задачи.

- Выполнение плановых показателей по развитию и удержанию портфеля клиентов.

- Взаимодействие со смежными отделами (маркетинг, продукт, поддержка) для обеспечения лучшего клиентского опыта.

Наши ожидания от кандидата

- Высокие коммуникативные навыки — вы умеете слушать, четко излагать свои мысли и выстраивать долгосрочные отношения.

- Искренний интерес к сфере продаж и образовательным технологиям (EdTech).

- Базовые аналитические способности: вы способны анализировать данные и делать простые выводы для оценки эффективности своей работы.

- Проактивность и желание учиться... много учиться! Карьера в продажах — это непрерывное развитие.

- Способность к самостоятельной организации рабочего процесса в условиях удаленной работы.

- Опыт работы в клиентском сервисе или продажах будет вашим преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучать.

- Знакомство с принципами работы CRM-систем (например, Pipedrive, HubSpot) и сервисов автоматизации (например, Outreach) станет плюсом.

- Безупречная грамотность (устная и письменная).

Что вы получите

- Структурированную программу адаптации и персональное наставничество от опытных коллег.

- Реальный опыт в B2B-продажах и работе с ключевыми клиентами в одной из самых быстрорастущих индустрий.

- Возможность развить до экспертного уровня навыки ведения переговоров, презентации и работы с возражениями.

- Глубокое погружение в работу с современными инструментами продаж: CRM, сервисами автоматизации и аналитики.

- Прозрачные перспективы карьерного роста до позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) или руководителя группы.