Помощник менеджера по развитию (Junior)
Обязанности
– Собирать и анализировать входящие запросы клиентов и внутренних подразделений.
– Контролировать соблюдение дедлайнов по проектам, фиксировать отклонения в системах учета времени Toggl или Harvest.
– Подготавливать еженедельные отчёты по ключевым KPI (срок доставки, процент возвратов, уровень удовлетворённости клиентов).
– Участвовать в разработке предложений по оптимизации маршрутов и стоимости перевозок.
– Согласовывать изменения с руководителем, а при необходимости — с отделом закупок и складом.
– Хранить и актуализировать базу партнёров перевозчиков.
– Поддерживать базовый контроль качества услуг на этапе отгрузки и доставки.
Требования
– Базовое понимание логистических цепочек и принципов управления проектами.
– Уверенное владение Excel / Google Sheets, знание функций поиска и визуализации данных.
– Навык активного слушания: умеете точно формулировать потребность после диалога.
– Опыт работы с любыми таск-трекерами (Jira, Trello, Asana).
– Грамотная письменная и устная речь на русском языке.
– Самоорганизация, внимание к деталям, устойчивость к многозадачности.
Будет плюсом
– Знакомство с ERP-системами в логистике (1С УТ, SAP TM).
– Сертификат о прохождении курса по управлению проектами или логистике.
– Английский на уровне чтения технической документации.
Мы предлагаем
– Наставничество от опытного менеджера по развитию.
– Обучающие сессии по современным инструментам SCM и управлению рисками.
– Возможность совмещать офис и удалённый формат — главное, соблюдайте сроки.
– Доступ к внутренней базе знаний компании и оплачиваемым курсам повышения квалификации.
– Прозрачную систему роста: через 12 месяцев — переход на позицию менеджера проекта.
Перспективы
Перейдя из режима новичка в статус самостоятельного менеджера, вы научитесь выстраивать логистику «под ключ», вести переговоры с крупными грузоотправителями и улучшать финансовые показатели цепи поставок… а значит, станете ценным экспертом на всём рынке транспортных услуг.